Ga naar inhoud

Hulp en FAQ

Antwoorden op de meest gestelde vragen over uw gameserver.

Kies op onze bestelpagina je game, de gewenste RAM en je subdomein. Na succesvolle betaling start de automatische provisioning. De meeste servers zijn binnen 1–3 minuten klaar; grote Steam-installaties of wachtrijen kunnen langer duren.
Na succesvolle betaling start de automatische levering. De meeste servers zijn binnen 1–3 minuten klaar; grote Steam-installaties of wachtrijen kunnen langer duren. Je ontvangt een e-mail met de toegangsgegevens.
In de checkout worden de betaalmethoden getoond die momenteel voor je account beschikbaar zijn. De betalingsverwerking loopt via Stripe.
Ja, je kunt je server op elk moment opzeggen. Er is geen minimale looptijd.
Gebruik onze geïntegreerde mod-browser in het dashboard. Je kunt mods ook via SFTP uploaden.
Dat hangt af van het spel en het aantal spelers. Details vind je in ons gidsgedeelte.
Ja. Bij de bestelling kies je je eigen subdomein. DNS-records worden automatisch aangemaakt.
Op ondersteunde Paper/Bukkit-servers kunnen Bedrock-clients via Geyser en Floodgate verbinding maken. Forge/Fabric-modpacks zijn doorgaans niet compatibel met Bedrock; consoles kunnen een extra verbindingsmethode nodig hebben.
Je hebt de keuze: Duitsland (Falkenstein/Limburg) of Frankrijk (Roubaix). Alle locaties liggen in de EU — lage latency voor EU-spelers is standaard.
Onze monitoring detecteert problemen automatisch. Bij technische problemen helpt onze support je verder.
Elke server kan gratis add-ons activeren: Uptime Kuma, Sinusbot, Game Server Watcher en meer. Elke add-on draait op een eigen server - zonder extra kosten.
Je kunt tot 10 automatische taken per server instellen: auto-herstarts, automatische back-ups of commando's volgens een schema.
Ja. In het tabblad Domein kun je je eigen domein of subdomein verbinden. Het systeem controleert DNS automatisch en toont de status live.
Ja. Onze Terraria servers draaien met tShock. Je krijgt volledige admin-toegang, kunt plugins installeren en de wereldgrootte zelf kiezen.
Ja. Je kunt bij het aanmaken kiezen tussen PvE en PvP. 30+ game-instellingen-presets en tot 40 spelers worden ondersteund; back-upschema's activeer je indien nodig in het panel.
Momenteel richten we ons op gameserver-hosting. Voicechat loopt bij de meeste communities via Discord.

Staat je vraag er niet bij?

Schrijf ons per e-mail of ticket. De verwerkingstijd hangt af van drukte en urgentie.

Neem contact op met support